Verzendbeleid
Bij La Sha vinden we het belangrijk dat je je bestelling snel en veilig ontvangt. Hieronder vind je alle informatie over verzending van onze producten:
-
1. Snelle verzending op dezelfde dag
- Bestellingen die voor 16:00 uur worden geplaatst, worden op dezelfde dag verzonden.
- Bestellingen die na 16:00 uur binnenkomen, worden de volgende werkdag verzonden.
- Weekenden en feestdagen worden niet meegerekend als werkdag.
-
2. Verzendmethode en levertijd
- Wij verzenden met betrouwbare partners zodat je bestelling veilig en snel aankomt.
- De verwachte levertijd is meestal 1-3 werkdagen na verzending binnen Nederland. Voor internationale bestellingen kan dit langer zijn.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.
-
3. Verzendkosten
- Standaardverzending: [€5,95]
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf [€50,-]
- Eventuele extra kosten voor internationale verzending worden tijdens het afrekenen aangegeven.
-
4. Verpakking en veiligheid
- Wij zorgen dat je producten stevig en veilig verpakt zijn, zodat ze onbeschadigd bij je aankomen.
- Voor breekbare producten zoals glazen flesjes of potjes gebruiken wij extra beschermmateriaal.
-
5. Problemen met verzending
- Controleer je pakket bij ontvangst.
- Als er iets ontbreekt, beschadigd is of verkeerd geleverd, neem direct contact op via info@lasha.nl.
- Houd je bestelnummer en foto’s van het beschadigde product bij de hand om het proces te versnellen.
-
6. Internationale verzending
- Voor bestellingen buiten Nederland kunnen verzendtijden en kosten verschillen.
- Eventuele invoerrechten, douanekosten of belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
-
7. Pakket niet ontvangen
- Als je je bestelling niet binnen de aangegeven levertijd ontvangt, neem contact op met onze klantenservice via info@lasha.nl.
- Wij zullen samen met de vervoerder het pakket traceren en een passende oplossing bieden.
-
8. Wijzigingen en annuleringen
- Wij streven ernaar bestellingen snel te verwerken, maar als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@lasha.nl.
- Bestellingen die al verzonden zijn, kunnen niet meer worden gewijzigd en moeten worden geretourneerd volgens ons retourbeleid.